• Escuchar...

    • 💛 Hace sentir valiosa a la otra persona
      Cuando alguien es escuchado, se siente reconocido.

    • 🌱 Favorece el aprendizaje mutuo
      Escuchar abre la mente y amplía la comprensión.

    • 🧠 Ayuda a ordenar ideas y emociones
      Poner en palabras lo que sentimos nos ayuda a entenderlo.

    • 🌊 Disminuye la tensión emocional
      Ser escuchado calma, regula y alivia.

    • 🔍 Aclara situaciones y sentimientos
      Evita confusiones y malos entendidos

  • Es un acto de cuidado, aprendizaje y respeto.

  • Conductas de escucha activa basadas en evidencia.

  • 1) Parafrasear para demostrar comprensión

    Qué hacer:
    Resume con tus palabras lo que la otra persona dijo.

    Ejemplo:

    “Si te entiendo bien, te sentiste ignorado en la reunión.”

    Ciencia: 

  • Aumenta la percepción de comprensión y cercanía.

  • Reduce malentendidos en conflictos.

  •  

  • 2) Validar la emoción (aunque no estés de acuerdo)

    Qué hacer:
    Reconocer la emoción como legítima.

    Ejemplo:

    “Tiene sentido que te haya frustrado.”

    Ciencia:

  • La validación reduce la activación defensiva.

  • Mejora la regulación emocional del interlocutor.